La relación entre Apple y OpenAI lleva meses deteriorándose y está por llegar a un punto sin retorno. Un reporte afirma que la alianza iniciada en 2024 para integrar ChatGPT en iOS y Siri no dio resultado y podría terminar en los tribunales antes de que acabe el año. OpenAI está estudiando alternativas, incluida la posibilidad de demandar a Apple.
Según recoge Bloomberg, la queja central de OpenAI es que Apple no cumplió lo que prometía el acuerdo. La integración de ChatGPT en el ecosistema de Apple es tan limitada que los usuarios prefieren usar la app independiente antes de invocar a la IA a través de Siri.
OpenAI menciona que la función está ahí, pero Apple no la ha promovido de forma activa ni extendido a más aplicaciones. «Nosotros hemos hecho todo desde el punto de vista del producto. Ellos no, y lo que es peor, ni siquiera han hecho un esfuerzo honesto», mencionó un ejecutivo.
Tras firmar el acuerdo en 2024, OpenAI esperaba que la integración en iOS generara ingresos de miles de millones de dólares por suscripciones de pago, algo que nunca ocurrió. Ahora, la compañía liderada por Sam Altman se ha acercado a un despacho de abogados para evaluar opciones legales que podrían ejecutarse en los próximos meses.
Los creadores de ChatGPT no están considerando una demanda como primer paso, sino una notificación formal alegando incumplimiento de contrato. La empresa espera que el conflicto se pueda resolver sin pasar por los tribunales, pero si no hay acuerdo, el litigio se volverá más serio.
OpenAI podría demandar a Apple si no hay acuerdo
Para entender por qué la situación llegó hasta aquí, conviene recordar cómo empezó. En junio de 2024, Sam Altman asistió en persona al campus de Apple cuando se anunció el acuerdo. Craig Federighi, responsable de software de la compañía, presentó a OpenAI como «el pionero y líder del mercado» en inteligencia artificial.
La promesa era integrar ChatGPT dentro de Siri y de Visual Intelligence, la función que permite al iPhone analizar objetos del entorno mediante la cámara. Apple también presentó la alianza en términos que evocaban su acuerdo con Google para el buscador de Safari, un pacto que genera miles de millones de dólares anuales para ambas partes. Con ese marco de referencia, OpenAI entró al trato con expectativas muy altas.
El problema es que Apple nunca fue del todo transparente sobre cómo quedaría el producto final. Según el ejecutivo de OpenAI citado por Bloomberg, Apple les pidió que dieran «un salto de fe» y confiaran en ellos sin conocer los detalles. La realidad es que ese salto no resultó nada bien, puesto que la integración de ChatGPT quedó enterrada en los menús y las negociaciones posteriores para mejorar los términos del acuerdo no avanzaron.
A esto se suma un contexto que ha dañado la relación: Jony Ive. OpenAI compró la startup del legendario diseñador de Apple con el objetivo de crear un competidor del iPhone. Eso y el robo de personal no le ha gustado nada a Tim Cook y compañía.
Por ahora es difícil saber lo que ocurrirá entre ambas, pero si algo ha dejado claro Apple en estos meses es que no le interesa tanto colaborar con OpenAI. La compañía ya prepara iOS 27 con un sistema de extensiones que permitirá a los usuarios elegir entre varios modelos de IA dentro de Siri, incluyendo Claude de Anthropic y Gemini de Google.
Seguir leyendo: OpenAI podría demandar a Apple por no cumplir su acuerdo con ChatGPT