El crecimiento de Xiaomi durante los últimos años en España es imparable. Y muestra de ello es la apertura de su primera tienda propia, que acaba de inaugurar en Madrid. Teniendo en cuenta la cuota de mercado cada vez mayor de Xiaomi en todas sus categorías de producto, el siguiente paso lógico era la creación de una tienda propia, gestionada y operada por ellos mismos. El resultado es un lugar donde toda la comunidad de fans que agrupa la marca en España, pueda conocer, disfrutar y comprar todos sus productos en un mismo sitio. Y no solo los fans de la marca, sino también todos los aficionados a la mejor tecnología.
A nivel institucional e imagen de marca, la apertura de una tienda propia contribuye a reforzar la apuesta de Xiaomi por el mercado español, uno de los más importantes en toda Europa.
La primera tienda propia de Xiaomi en España, y la segunda a nivel europeo, se sitúa en el Centro Comercial La Gavia, uno de los más importantes de la Comunidad de Madrid.
En Hipertextual hemos podido asistir a la inauguración oficial de la tienda, una apertura que fue toda una fiesta donde vimos de primera mano tanto los productos más habituales de Xiaomi, como sus próximos lanzamientos. Borja Gómez-Carrillo, Country Manager de Xiaomi Iberia, fue el encargado de cortar la cinta que marca el inicio de la nueva estrategia de New Retail de la compañía y marca el inicio para la apertura de muchas más tiendas en los próximos años.
Más que una tienda, un punto de encuentro y conocimiento
Lo primero que uno piensa cuando cruza la línea y entra en la tienda propia de Xiaomi es que no es una tienda más. Se trata de una superficie de 157 metros cuadrados, dividida en varias zonas en función de la categoría de producto, y donde cada usuario puede vivir una experiencia inmersiva de la mano del enorme catálogo de productos del ecosistema de Xiaomi.
Además, si lo necesitas, puedes pedir ayuda y consejo, con dependientes que han sido formados específicamente para resolver cualquier duda que tengas antes de comprar un producto Xiaomi. Todo ello a través de un trato cien por cien personalizado.
Desde productos más habituales a nuevas categorías de productos
En la nueva tienda propia de Xiaomi podremos encontrar todos los productos que la compañía pone a la venta en España. Lo mismo que encontramos a día de hoy en la web mi.com, pero de manera física.
La gran novedad es que podremos ver no sólo los productos más habituales de la compañía, como teléfonos, wearables, tablets… sino también los nuevos y próximos lanzamientos. Un ejemplo es la gran novedad que Xiaomi presentó hace unas semanas: una línea de electrodomésticos donde destacan su lavadora, con doble tambor, y su frigorífico de cuatro puertas y 502 litros de capacidad. Aunque se pueden ver en la propia tienda, se pondrán a la venta próximamente.
Lo que sí se puede ver y comprar ya son los nuevos equipos de climatización de Xiaomi. Dos equipos con certificación energética A+++ y que gracias al uso de la IA, aprenden de los hábitos de los consumidores para ajustar la configuración y el flujo de aire.
Estos lanzamientos en nuevas categorías de productos refuerzan la filosofía “Human x Car x Home” de Xiaomi donde todos los dispositivos están interconectados dentro de su propio ecosistema y en torno al usuario.
Futuro de la marca
La apertura de la primera tienda propia en Madrid es sólo el inicio. En China, la compañía tiene más de 16.000 establecimientos y el objetivo en Europa es seguir creciendo, primero en cuota de mercado y, en segundo lugar, a nivel de presencia física. Xiaomi busca redefinir la experiencia de compra a través de su estrategia de New Retail, apostando por un modelo ágil, eficiente y centrado en el usuario. Para ello, la tienda de La Gavia se convertirá en un hub de innovación para descubrir, explorar y vivir el universo de la compañía.
“España es un mercado estratégico para nosotros, con una comunidad de usuarios cada vez más comprometida y receptiva a nuestras propuestas. Esta apertura refuerza nuestro compromiso con el país y con seguir creciendo de la mano de quienes confían en nuestra marca”, afirma Borja Gómez-Carrillo, Country Manager de Xiaomi Iberia.
Si estás por Madrid o por los alrededores, te recomendamos que te acerques a la tienda de Xiaomi en La Gavia, merece mucho la pena.